Comercio de Bienes Virtuales y Transacciones Externas
Objetivo del Artículo
Section titled “Objetivo del Artículo”Examinar la aplicabilidad de los Términos de Servicio cuando las comunidades reciben donaciones o venden bienes virtuales utilizando plataformas de pago externas (Patreon, Ko-fi, Stripe, PayPal, Tebex) y delimitar la ausencia absoluta de mediación de Discord en disputas comerciales privadas.
1. El Uso de Pasarelas Externas en Comunidades
Section titled “1. El Uso de Pasarelas Externas en Comunidades”Muchos servidores financian sus operaciones mediante enlaces a Patreon, Ko-fi o tiendas de servidores de videojuegos (Tebex / CraftingStore):
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐│ ALCANCE CONTRACTUAL EXTERNO │├──────────────────────────────┬──────────────────────────────┤│ Lo que DISCORD PERMITE │ Lo que DISCORD PROHÍBE │├──────────────────────────────┼──────────────────────────────┤│ • Vincular bots de roles con │ • Vender bienes vetados por ││ Patreon / Ko-fi legítimos │ los ToS o leyes vigentes ││ • Recompensas cosméticas en │ • Realizar rifas ilegales ││ servidores de juegos │ mediante pagos externos ││ • Donaciones voluntarias │ • Estafas piramidales o scam │└──────────────────────────────┴──────────────────────────────┘2. Principio de No Mediación de Discord
Section titled “2. Principio de No Mediación de Discord”Discord no actúa como árbitro ni mediador en transacciones comerciales ejecutadas fuera de su sistema oficial:
- Si un usuario abona una cuota en Patreon o PayPal a un servidor y el staff le revoca el rol o lo expulsa, Discord Trust & Safety no gestionará reembolsos ni exigirá la restitución del dinero.
- Sin embargo, si el servidor utiliza pasarelas externas para cometer estafas sistemáticas o lucrarse con material ilícito, Discord clausurará el servidor por violación directa de la integridad de la plataforma.