100: Basics (Fundamentos)
Conceptos esenciales sobre el rol de moderador, propósito de la comunidad, construcción inicial del equipo y primeros canales.
El currículo histórico de la Discord Moderator Academy se estructura en cinco áreas progresivas:
100: Basics (Fundamentos)
Conceptos esenciales sobre el rol de moderador, propósito de la comunidad, construcción inicial del equipo y primeros canales.
200: Setup and Function
Arquitectura de canales, diseño de la matriz de permisos, redacción de normativas, sistemas de apelaciones y reclutamiento del staff.
300: Advanced Community Management
Desescalada de incidentes, barreras de verificación, prevención activa del burnout, moderación de voz, webhooks y analíticas.
400: Moderation Seminars
Monografías de especialización: transparencia, gestión de temas sensibles, canales para adultos, hipercrecimiento y sinergias con plataformas externas.
500: Graduate Lessons
Lecciones de nivel superior: sociología digital, relaciones parasociales en comunidades con creadores y aplicación de metáforas en la gobernanza.