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title: "Protocolo de Eliminación y Reporte por Edad"
description: "Procedimiento formal para expulsar y reportar usuarios menores a Discord Trust & Safety, preservando la cadena de custodia probatoria."
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## Objetivo del Artículo
Proporcionar un protocolo paso a paso estandarizado para que los equipos de moderación procedan a la expulsión inmediata de usuarios sospechosos de minoría de edad y eleven el reporte formal ante Discord Trust & Safety con validez probatoria.

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## 1. Cadena de Custodia Probatoria: Obtención de IDs

Para que un reporte sea admitido y procesado por los sistemas de Discord, **es indispensable no borrar el mensaje de la confesión antes de copiar sus identificadores numéricos (Snowflakes)**.

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PASO 1: Copiar Enlace del Mensaje (Message Link)
  └─ Formato: https://discord.com/channels/GUILD_ID/CHANNEL_ID/MESSAGE_ID

PASO 2: Copiar ID del Usuario (User Snowflake)
  └─ Formato numérico de 18-19 dígitos: ej. 102938475610293847

PASO 3: Registrar captura de pantalla con timestamp visible
  └─ Para archivo de moderación interno (Modmail / Logs)

PASO 4: Aplicar Baneo Inmediato del Servidor
  └─ Motivo: "Violación de ToS: Minoría de edad admitida"
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:::warning[Error Crítico Frecuente]
Si borras el mensaje del chat antes de copiar el enlace de mensaje (`Message Link`) o antes de enviar el reporte mediante el menú nativo de Discord, los agentes de Trust & Safety no podrán verificar el contenido en sus servidores de auditoría y desestimarán el caso.
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## 2. Vías Oficiales de Reporte

1. **Reporte Nativo en la Aplicación (Recomendado)**:
   * Click derecho en el mensaje del menor → `Reportar Mensaje`.
   * Seleccionar categoría: *"El usuario es menor de la edad mínima permitida"*.
   * Este método vincula automáticamente la firma criptográfica del mensaje en los registros de Discord.
2. **Formulario Web de Soporte (Trust & Safety)**:
   * Acceder a `dis.gd/request` → Seleccionar *"Reportar a un usuario o servidor"*.
   * Proporcionar el `User ID` y el `Message Link` intacto.

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## 3. Límites y Exclusiones del Artículo

:::caution[Fronteras Temáticas]
* **No cubre apelaciones de edad**: Si el usuario fue suspendido por error o por una broma, el staff del servidor no puede levantar la sanción global; el usuario debe apelar directamente enviando una fotografía con su documento de identidad ante `dis.gd/request`.
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