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title: "Modificaciones Unilaterales y Derechos de Cancelación"
description: "El derecho de Discord a alterar el servicio, discontinuar funciones o cerrar servidores, y los recursos del usuario."
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## Objetivo del Artículo
Definir el alcance de la facultad contractual que permite a Discord alterar, suspender o discontinuar prestaciones de la plataforma de manera unilateral, así como las facultades de rescisión que asisten al usuario.

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## 1. Cláusula de Servicio "Tal Cual" (As-Is) y Evolución Tecnológica

Discord opera bajo el modelo de Software como Servicio (SaaS). En los términos contractuales, la plataforma estipula:

* **Disponibilidad no garantizada**: Discord no garantiza que el servicio esté libre de interrupciones, errores de latencia o pérdida de paquetes de voz en tiempo real.
* **Derecho a discontinuar funcionalidades**: Discord puede retirar, modificar o sustituir herramientas (por ejemplo, el antiguo sistema de discriminadores `#0001` sustituido por identificadores únicos `@usuario`, o la desaparición de APIs legadas) sin incurrir en incumplimiento de contrato.
* **Cierre o reorganización de servidores**: Discord retiene el derecho técnico y operativo de limitar el número máximo de miembros de una guild, suspender canales o cerrar servidores si lo juzga necesario para la estabilidad de la red.

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## 2. Derechos de Cancelación del Usuario

Ante una modificación unilateral con la que el usuario discrepe:

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┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│                 MECANISMO DE RESOLUCIÓN                     │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ 1. Notificación previa del cambio contractual / función      │
│ 2. Derecho a no consentir los nuevos términos                │
│ 3. Recurso contractual exclusivo:                            │
│    • Supresión voluntaria de la cuenta                       │
│    • Cancelación de suscripciones activas                    │
│    • Exportación de datos personales bajo RGPD/CCPA          │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
```

:::note[Inexistencia de Indemnización por Cambios de Función]
La retirada de una función gratuita o la reestructuración de la interfaz gráfica no otorga derecho a indemnización pecuniaria civil al usuario ni genera obligación de mantener versiones obsoletas del software.
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## 3. Límites y Exclusiones del Artículo

:::caution[Fronteras Temáticas]
* **No cubre devoluciones económicas de suscripciones**: La compensación o reembolso de pagos recurrentes (Nitro, Server Boosts) por funciones canceladas o retiradas se regula en la [Categoría 6: Servicios de Pago y Facturación](/tos/6-pagos-comercio/6-1-1-facturacion-reembolsos/).
* **No cubre desarticulación punitiva de comunidades**: El cierre de servidores derivado de violaciones graves se estudia en [Sanciones y Rescisión](/tos/8-sanciones-disputas/8-1-1-tipos-sanciones-discord/).
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